Desde la organización del evento confirmaron que reintegrarán la totalidad del dinero a los damnificados.
Tras el faltazo de La Konga y los graves incidentes que se desencadenaron, se confirmó que la organización del evento devolverá el dinero a los espectadores. Mediante un comunicado, Los Cardones Producciones informó que el reintegro se realizará en su totalidad tanto en las boleterías de la Casa de la Tradición de Chicoana como vía online.
A partir de las 16 se habilitaron las boleterías y para canjear el dinero los interesados deben acercarse con el ticket. Por su parte, los que adquirieron la entrada por Internet, ya sea por débito o crédito, verán impactada automáticamente la devolución en la misma cuenta a partir del 7 de marzo.